UFC-QUE CHOISIR DE LA MAYENNE

Information des consommateurs

Le guide de l’UFC-Que choisir de la Mayenne sur « Vos nouveaux droits face aux professionnels ».

L’UFC-Que Choisir de la Mayenne arme les consommateurs pour mieux défendre leurs droits au quotidien.

Qui n’a pas été victime d’un professionnel ne respectant pas ses engagements ? Que faire si la prestation a été mal réalisée ? Comment obtenir une réduction du prix ? Comment se prémunir d’éventuels abus ?

L’UFC-Que Choisir de la Mayenne vous propose d’être un consommateur averti grâce à ce nouveau guide. La réforme du code civil, entrée en vigueur le 1er octobre 2016, vous est présentée de façon synthétique et visuelle.

Connaître ses droits, c’est mieux se défendre !

 

Si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, nos bénévoles sont là pour vous aider.

 

Sommaire :

 –    Les obligations

  • Être informé
  • Être de bonne foi

–    Vos recours

  • Refuser de payer
  • Forcer l’exécution
  • Réduire le prix
  • Annuler le contrat
  • Obtenir une indemnité

–     Les démarches

  • La mise en demeure
  • L’impossible exécution

Téléchargez notre guide : « Vos nouveaux droits face aux professionnels » : UFCQuechoisir_GuideVosNouveauxDroitsFaceAuxProfessionnels_1216

Votre association locale de l’UFC-Que Choisir vous aide à résoudre vos litiges. Découvrez-en plus sur notre fonctionnement et les modalités d’adhésion en consultant notre site :

https://mayenne.ufcquechoisir.fr