LastMinute : Consommateurs, ne vous laissez pas abuser !
Face aux procédés pernicieux utilisés par Lastminute pour vendre sur son site des assurances voyages à l’insu de ses clients, l’UFC-Que Choisir lance l’alerte et attaque l’opérateur pour pratiques commerciales illicites, agressives et trompeuses devant le Tribunal Judiciaire de Paris.
Location de longue durée d’électroménager Pire que le crédit revolving !
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à juguler le surendettement des ménages, l’association lance l’alerte, à partir d’une étude, sur l’essor de la location de longue durée dont les contours et les effets sont encore pires que les excès du crédit revolving des années 2000. La déferlante incontrôlée de ces offres ruineuses dans les grands magasins constitue une grave menace à l’intérêt des consommateurs. Au vu de ses constats, l’UFC-Que Choisir appelle les pouvoirs publics à leur mise au pas rapide.
Chargeurs de smartphones Face au danger, l’UFC-Que Choisir sonne l’alerte et saisit la DGCCRF
À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et saisit la DGCCRF pour procéder au retrait et au rappel de plusieurs modèles.
En effet, sur 20 modèles expertisés par notre association en décembre 2019, disponibles dans le commerce et sur les sites de vente en ligne, seuls 4 répondent aux normes applicables.
Lire la suite sur https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-chargeurs-de-smartphones-face-au-danger-l-ufc-que-choisir-sonne-l-alerte-et-saisit-la-dgccrf-n75259/
Bulletin UFC-QC 53
L’UFC-Que Choisir de la Mayenne vous présente son bulletin de décembre :
Bonne lecture
Dites non au démarchage téléphonique Les associations de consommateurs lancent une pétition
Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF s’unissent et lancent une pétition « démarchage téléphonique : interdisons le fléau ».
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
La vie d’un consommateur est faite d’idées reçues.
L’UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d’assurance.
Ce mois-ci, retrouvez 6 idées reçues dans le domaine des assurances
- « Pour résilier sans frais un contrat d’assurance automobile, il suffit de ne pas payer la prime. »
- « Je dois continuer d’assurer mon véhicule même si je ne l’utilise plus. »
- « Je n’ai pas utilisé l’assurance de mon crédit immobilier. Je peux me faire rembourser une partie de mes primes !»
- « Pour mon assureur, un accident sur le parking du centre commercial, c’est 50/50. »
- « Je peux toujours résilier un contrat d’assurance à tout moment. »
- « Ma tondeuse à gazon autoportée doit être assurée comme un véhicule. »
Amusez-vous à démêler le vrai du faux !
Cliquez sur la case pour découvrir la réponse !
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« Pour résilier sans frais un contrat d’assurance automobile, il suffit de ne pas payer la prime. »
En cas de défaut de paiement, votre assureur peut, certes, résilier votre contrat mais la prime reste due. N’hésitez pas à relire votre contrat afin de connaître les modalités de résiliation et pensez au dispositif de résiliation infra annuelle.
Art. L. 113-2, L. 113-3, L. 113-15-2 et R. 113-12 du code des assurances. Sur le même sujet (www.quechoisir.org) : – Assurance – Résilier son contrat
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« Je dois continuer d’assurer mon véhicule même si je ne l’utilise plus. »
Votre responsabilité civile peut toujours être engagée si votre véhicule est impliqué dans un sinistre.
Art. L. 211-1 et L. 113-4 du code des assurances.
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« Je n’ai pas utilisé l’assurance de mon crédit immobilier. Je peux me faire rembourser une partie de mes primes ! »
Aucun remboursement n’est possible, même si vous n’avez pas eu besoin de l’assurance.
Art. 1108 du code civil. Sur le même sujet (www.quechoisir.org) : – Assurance emprunteur – Qu’est ce qu’une assurance de prêt ?
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« Pour mon assureur, un accident sur le parking du centre commercial, c’est 50/50. »
Le code de la route s’applique sur un parking ouvert à la circulation publique. La responsabilité des conducteurs est déterminée au regard des circonstances de l’accident. Un partage de responsabilité à 50/50 peut donc être contestable.
Cour de cassation, civ. 2 du 24/12/2000, n° 98-19312.
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« Je peux toujours résilier un contrat d’assurance à tout moment. »
La résiliation à tout moment d’une assurance n’est possible que pour certains contrats (assurance auto, habitation, assurances affinitaires). De plus, elle n’est possible qu’à l’issue de la première année de souscription.
Art. L. 113-15-2 et R. 113-11 du code des assurances. Sur le même sujet (www.quechoisir.org) : – Complémentaire santé – La résiliation possible à tout moment (la résiliation à tout moment sera possible au plus tard le 1er décembre 2020)
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« Ma tondeuse à gazon autoportée doit être assurée comme un véhicule. »
Vous devez l’assurer comme vous assurez votre voiture car il s’agit d’un véhicule terrestre à moteur.
Art. L. 211-1 du code des assurances. Cour de cassation, civ. 2 du 24/06/2004, n° 02-20208.
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Tri des bouteilles plastiques
Les impératifs européens sont fixés à 90% pour le tri des bouteilles plastiques à l’horizon…2029.
De fait nous n’en sommes qu’à 57% actuellement. La collecte sélective auprès des ménages a atteint 74% et les collectivités locales passées à la redevance incitative sont au-dessus de 80%. Cela s’améliore de jour en jour et la prise de conscience se fait…à la maison !
L’essentiel des bouteilles en plastique non triées et non recyclées provient de ce qu’on consomme HORS DE CHEZ SOI : les fast-foods, les stands de vente à emporter, les stades, les festivals, les gares, les lieux de travail, les distributeurs automatiques.
Tous ces déchets sont envoyés en décharge ou incinérés, voire se retrouvent jetés dans la nature : aucune collecte sélective n’a jamais été imposée à tous ces professionnels ! Il faut contraindre tous les acteurs économiques au tri et bien sûr, que les producteurs se donnent la peine de concevoir des matériaux plus recyclables. Quant à la consigne, il ne semble pas que ce soit la bonne idée.
Particuliers : ce qui change au 1er janvier 2020
Le portail de l’Économie, des Finances, de l’Action et des Comptes publics liste ce qui change au 1er janvier 2020 concernant les impôts, la fiscalité et les prestations sociales :
Baisse de l’impôt sur le revenu, suppression de la taxe d’habitation, entrée en vigueur du prélèvement à la source pour les salariés à domicile, reconduction de la prime pouvoir d’achat, aides à la rénovation énergétique… Retrouvez l’essentiel de ce qui change au 1er janvier 2020.
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/changements-1er-janvier-2020?xtor=ES-39-
Bonne année 2020
L’UFC-Que Choisir de la Mayenne vous souhaite une bonne et heureuse année 2020.