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Information des consommateurs

GARANTIE DE CONFORMITÉ
Le 30/01/23

GARANTIE DE CONFORMITÉ


L’achat d’un objet neuf ou d’occasion bénéficie d’une garantie légale de 2 ans, à compter de l’achat, par application du code de la consommation et cette garantie est opposable au...
Information des consommateurs
Compteur Linky et vie privée
Le 27/01/23

Compteur Linky et vie privée


Le compteur Linky est un compteur de nouvelle génération, il utilise la technologie du CPL (courant porteur en ligne), c'est-à-dire qu'il permet de communiquer des informations...
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
PHGO : des pratiques commerciales illégales
Le 11/01/23

PHGO : des pratiques commerciales illégales


Non respectueuses du droit des consommateurs. Suite à un démarchage de la même société nommée PHGO (Protection des Habitats du Grand Ouest) domiciliée à Rennes, 3 consommateurs...
Commerce, Information des consommateurs
Refus de remboursement des fraudes bancaires : L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 12 banques
Le 30/06/22

Refus de remboursement des fraudes bancaires : L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 12 banques


#rembourseznous #FraudeBancaire L'UFC Que Choisir porte plainte contre 12 banques pour refus de remboursement des fraudes bancaires. Les banques en question font croire...
Assurance Banque Fiscalité, Information des consommateurs
Appel à témoins concernant la rénovation énergétique
Le 25/04/22

Appel à témoins concernant la rénovation énergétique


L'UFC Que-Choisir de la Mayenne relaie la Fédération nationale et lance un appel à témoins sur la rénovation énergétique, les abus qui en découlent et le manque d'information des...
Information des consommateurs
Arnaque : Des banquiers très bien imités
Le 03/02/22

Arnaque : Des banquiers très bien imités


Une escroquerie consistant à vous faire confirmer des opérations de paiement à votre insu est en pleine recrudescence. Si votre soi-disant conseiller bancaire vous appelle et vous...
Information des consommateurs
Votre association de consommateur vient à votre rencontre.
Le 01/02/22

Votre association de consommateur vient à votre rencontre.


Ce samedi 5 février, de 10h à 17h, les bénévoles de l’UFC-QUE CHOISIR de la Mayenne seront présents dans la galerie marchande du Centre E Leclerc de Mayenne. Ils présenteront les...
Information des consommateurs
70 ans de l’UFC-Que Choisir : En route pour une consommation responsable
Le 18/11/21

70 ans de l’UFC-Que Choisir : En route pour une consommation responsable


Pour honorer sept décennies de combats et d’engagements aux côtés des consommateurs, l’UFC-Que Choisir fait le tour de France en van, organise un concours photo et met en avant sa...
Information des consommateurs
Vols, arnaques, démarchages : s’en prémunir !
Le 14/11/21

Vols, arnaques, démarchages : s’en prémunir !


Le groupement de gendarmerie de la Mayenne et l’UFC-Que choisir unissent leurs connaissances et expériences pour vous apprendre à vous en prémunir et vous informer sur vos...
Information des consommateurs
Arnaque en ligne : Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail
Le 27/09/21

Arnaque en ligne : Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail


Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB frauduleux, accompagné d’une vraie facture. Un piège redoutable,...
Information des consommateurs
Vélos : Tout savoir sur le marquage obligatoire
Le 22/09/21

Vélos : Tout savoir sur le marquage obligatoire


Le vol de vélo dissuade de nombreux aspirants cyclistes. Pour lutter contre le phénomène, tous les vélos neufs et d’occasion vendus dans le commerce doivent désormais être marqués...
Information des consommateurs
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Le 20/09/21

Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Information des consommateurs
Le saviez-vous ?
Le 31/08/21

Le saviez-vous ?


256 000 personnes se sont inscrites à la campagne d’achat groupé en 2019 et plus de 120000 ont ensuite souscrit à une ou deux offres d’ « Énergie moins chère ensemble » soit plus...
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
Le saviez-vous ?
Le 19/08/21

Le saviez-vous ?


Energie Moins Chère Ensemble - Attention plus que 33 jours ! Votre compteur relève d’ENEDIS, filiale d’EDF, en situation de monopole sur 95 % du territoire
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
Le saviez-vous ?
Le 28/07/21

Le saviez-vous ?


En désactivant le WIFI on peut réduire sa consommation de 20 % en un an ! En moyenne , en éteignant la box le soir on fait une économie de 65 à 130kwh, soit 8 à...
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
Le saviez-vous ?
Le 22/07/21

Le saviez-vous ?


Au delà de 20°c, chaque degré supplémentaire alourdit la facture de chauffage de 7 %. Energie Moins Chère Ensemble
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
Le saviez-vous?
Le 17/07/21

Le saviez-vous?


Un écran de télévision de 160 cm de diagonale consomme autant que 3 ou 4 de 80cm…C’est la surface de l’écran qui détermine la consommation électrique. Energie Moins Chère...
Environnement Energie (gaz,électricité...), Information des consommateurs
Tickets de caisse La durée de garantie des produits désormais indiquée
Le 07/07/21

Tickets de caisse La durée de garantie des produits désormais indiquée


Électroménager, informatique, ameublement… Depuis le 1er juillet, les tickets de caisse et factures de nombreux articles doivent mentionner l’existence et la durée de la garantie...
Information des consommateurs
Appli QuelProduit Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers
Le 30/06/21

Appli QuelProduit Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers


QuelProduit est une application mobile gratuite et collaborative qui permet de vérifier l’innocuité et la composition des produits que vous achetez. QuelProduit couvre à la fois...
Information des consommateurs
Réseaux sociaux Attention : trafic d’influence
Le 28/06/21

Réseaux sociaux Attention : trafic d’influence


Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
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