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Télécom Multimédia

Smartphones Comment choisir son smartphone
Le 03/07/20

Smartphones Comment choisir son smartphone


Plus de 30 marques différentes et des prix qui varient de 50 à 2 000 € : choisir un smartphone est devenu un véritable casse-tête ! Voici les critères à prendre en compte pour...
Télécom Multimédia
La fibre optique en Mayenne
Le 30/06/20

La fibre optique en Mayenne


C’est en 2011 que, sous la présidence de Jean ARTHUIS, le département décide de lancer l’accès à la communication par fibre optique à tous les foyers mayennais et aux entreprises....
Télécom Multimédia
Téléphonie : satisfaction inégale au sujet des réseaux mobiles
Le 29/06/20

Téléphonie : satisfaction inégale au sujet des réseaux mobiles


Les réclamations des utilisateurs auprès de leur opérateur de téléphonie mobile ou d'internet ont diminué nettement. Pourtant, la satisfaction des clients par rapport au service...
Télécom Multimédia
Internet : incidents de connexion
Le 25/06/20

Internet : incidents de connexion


Le confinement a rendu les utilisateurs plus sensibles encore aux pannes des outils numériques. Les réseaux fixes et mobiles ont résisté à l'augmentation considérable du trafic....
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Commerce : appels clients en numéros surtaxés
Le 18/06/20

Commerce : appels clients en numéros surtaxés


Trop d'entreprises commerciales dissimulent leur numéro d'appel non surtaxé pour les clients qui veulent de l'aide ou réclamer. C'est pourtant obligatoire, mais il faut chercher...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
Forfait B&You 20 Go Augmentation surprise de 80 % !
Le 03/06/20

Forfait B&You 20 Go Augmentation surprise de 80 % !


Bouygues Télécom vient d’annoncer à certains de ses abonnés que leur forfait B&You 20 Go à 4,99 €/mois passerait bientôt à 8,99 €/mois, soit une augmentation de 80 % ! S’il...
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Coronavirus Les meilleures applis pour les appels vidéo
Le 29/03/20

Coronavirus Les meilleures applis pour les appels vidéo


En temps de confinement, de nombreuses applis et solutions permettent de passer des appels vidéo à plusieurs pour les réunions professionnelles, les apéros virtuels avec les amis...
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Comparateur des forfaits mobiles
Le 12/03/20

Comparateur des forfaits mobiles


Comparez les prix des offres des opérateurs de téléphonie mobile sur notre site France : https://www.quechoisir.org/comparateur-forfait-mobile-n43896/
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Données personnelles Consultation publique sur les cookies, donnez votre avis !
Le 18/02/20

Données personnelles Consultation publique sur les cookies, donnez votre avis !


La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) vous demande votre avis sur les futures « bonnes pratiques » Voir sur le site national Nous vous remercions...
Télécom Multimédia
« Activité en dehors de Facebook » Comment fonctionne ce nouvel outil
Le 11/02/20

« Activité en dehors de Facebook » Comment fonctionne ce nouvel outil


Une nouvelle rubrique est récemment apparue dans les paramètres des comptes Facebook. Baptisée « Activité en dehors de Facebook », elle permet d’accéder à la liste des sites...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
Démarchage téléphonique Notre pétition a fait bouger les lignes
Le 06/02/20

Démarchage téléphonique Notre pétition a fait bouger les lignes


Le succès de la pétition lancée il y a 10 jours est arrivé aux oreilles des députés qui débattaient cette semaine sur une proposition de loi visant à encadrer le démarchage...
Droits Justice, Télécom Multimédia
Dites non au démarchage téléphonique Les associations de consommateurs lancent une pétition
Le 21/01/20

Dites non au démarchage téléphonique Les associations de consommateurs lancent une pétition


Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
SFAM L’heure de la réparation a sonné SFAM
Le 29/06/19

SFAM L’heure de la réparation a sonné SFAM


Article de Que choisir France - Auteur Cyril Brosset : L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être...
Assurance Banque Fiscalité, Télécom Multimédia
Un jeu sérieux « J’accepte »
Le 02/12/18

Un jeu sérieux « J’accepte »


L’UFC-Que Choisir lance le serious game (jeu sérieux) « J’accepte » pour sensibiliser les consommateurs aux bons réflexes en matière de protection des données...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
Arnaque au virus informatique
Le 28/09/18

Arnaque au virus informatique


Cela nous a été rapporté 2 fois au cours du mois de mars. L’écran de l’ordinateur devient tout noir et un message s’affiche, vous demandant de rappeler un n° de téléphone pour...
Télécom Multimédia
Les numéros de téléphone surtaxés
Le 18/12/16

Les numéros de téléphone surtaxés


Les numéros surtaxés le "Ping call" J'ai reçu un message sur mon téléphone, ou un email m'invitant à rappeler un numéro en 08. J'ai appelé à plusieurs reprises mais je n'ai eu...
Information des consommateurs, Télécom Multimédia
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